<p> </p> <p>쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.<br> <br>쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.<br> <br>분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.</p> <p> </p> <p><strong>팀 소개 </strong></p> <p>Catalog Quality Insights 팀은 쿠팡이츠에 입점한 모든 상점의 카탈로그 품질을 관리하고 개선하는 조직입니다.</p> <p>데이터를 기반으로 운영상의 문제를 주도적으로 정의하고, 다양한 유관부서와 긴밀하게 협업하며 빠르게 해결 방안을 실행합니다. 반복적인 운영 업무를 지속적으로 개선하고 자동화하여 카탈로그 품질과 운영 생산성을 함께 향상시키는 것을 목표로 합니다.</p> <p> </p> <p><strong>담당</strong><strong> 업무</strong></p> <div> <h3>운영 지표 관리 및 데이터 분석</h3> <ul> <li>카탈로그 운영 KPI 정의 및 지속 모니터링 체계 구축</li> <li>운영 데이터 분석 및 리포트·대시보드 구축을 통한 비즈니스 인사이트 도출</li> <li>데이터 기반 운영 현황 분석 및 운영 효율화 과제 발굴</li> </ul> <h3>운영 개선 Program 기획 및 실행</h3> <ul> <li>카탈로그 품질 및 운영 생산성 향상을 위한 개선 과제 발굴 및 Program 기획·실행</li> <li>목표 및 Success Metric 정의를 통한 성과 측정 체계 구축 및 KPI 개선 효과 검증</li> <li>Impact 및 Urgency 기반 우선순위 수립 및 프로젝트 관리</li> </ul> <h3>운영 프로세스 표준화 및 자동화</h3> <ul> <li>반복적인 Manual Operation과 비효율 발견 및 시스템화를 통한 확장 가능한 운영 구조 구축</li> <li>SQL, Python 및 AI Tool 활용을 통한 데이터 분석 및 반복 업무 생산성 향상</li> <li>자동화 프로세스 데이터 정확성 및 안정성 검증 체계 구축</li> <li>Best Practice 발굴 및 표준 프로세스 정립을 통한 운영 체계 고도화</li> </ul> <h3>Cross-functional Collaboration</h3> <ul> <li>Product Manager, Engineer, Program Manager 및 Business Stakeholder와의 협업을 통한 운영 과제 추진</li> <li>데이터 분석 결과 공유 및 실행 가능한 Action Item 도출</li> <li>다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션을 통한 프로젝트 실행 및 협업 효율성 제고</li> </ul> </div> <p> </p> <p><strong>자격</strong><strong> 요건</strong></p> <ul> <li>3년 이상의 Program Management, Business Analysis, Strategy, Operations 또는 이에 준하는 업무 경험을 보유한 분</li> <li>복잡하고 정형화되지 않은 비즈니스 문제를 스스로 정의하고, 해결 과제를 기획부터 실행 및 성과 검증까지 End-to-End로 주도한 경험이 있는 분</li> <li>복잡한 SQL Query를 직접 작성하고 결과의 정확성을 검증할 수 있는 높은 수준의 SQL 역량을 보유한 분</li> <li>반복적인 운영 문제를 단기 대응에 그치지 않고 프로세스 표준화, 자동화 또는 시스템 개선으로 연결한 경험이 있는 분</li> <li>빠르게 변화하는 환경에서 여러 과제의 Impact와 Urgency를 판단하여 우선순위를 설정하고, 높은 Ownership을 바탕으로 업무를 주도할 수 있는 분</li> </ul> <p> </p> <p><strong>우대</strong><strong> 사항</strong></p> <ul> <li>데이터 분석가(Data Analyst), 데이터 사이언티스트(Data Scientist) 또는 Analytics 기반 업무 경험을 보유한 분</li> <li>Data Analyst, Business Analyst, Data Scientist 또는 Analytics 기반 조직에서 데이터 기반 문제 해결 업무를 수행한 경험이 있는 분</li> <li>대규모 운영 프로세스의 문제를 분석하고 표준화자동화·시스템화를 통해 생산성을 개선한 경험이 있는 분</li> <li>Product 또는 Engineering 조직과 협업하여 운영상의 문제를 Product/System 개선으로 연결한 경험이 있는 분</li> </ul> <p> </p> <p><strong>근로조건</strong></p> <ul> <li>근무 형태 : 정규직 (수습기간 12주)</li> <li>근무 일시 : 월 ~ 금 / 9:30 ~ 18:30</li> <li>근무지: 선릉역 HJ 타워 (쿠팡 로켓 연구소)</li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 리크루터 스크리닝 콜 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.</li> <li><strong><span class="TextRun SCXW214402199 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">고용형태는</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">정규직으로</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">수습기간</span></span><span class="TextRun SCXW214402199 BCX0" lang="EN-US" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0"> 12</span></span></strong><span class="TextRun SCXW214402199 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><strong><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">주를</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">포함</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">합니다</span></strong><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightPipeHovered SCXW214402199 BCX0"> </span></span><span class="TextRun SCXW214402199 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW214402199 BCX0"> </span></span><span class="EOP SCXW214402199 BCX0" data-ccp-props="{}"> </span></li> </ul> </li> </ul> <p>