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Business Operations Analyst

hotmartcareersbr · BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE · Belo Horizonte
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<div><strong>COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! </strong><em><strong><br></strong></em></div> <div> </div> <div><em><strong>Missão da área:</strong></em></div> <div> </div> <div>Business Operations atua de forma estratégica junto às áreas de negócio como Customer Success, Sales, Parcerias Estratégicas e Marketing, conectando negócios, dados e tecnologia para identificar oportunidades, solucionar problemas e gerar eficiência e impacto.</div> <div>Buscamos uma pessoa que goste de entender problemas complexos, mergulhar em dados e transformar análises em soluções práticas. Você terá autonomia para conduzir iniciativas de ponta a ponta, atuando em um ambiente dinâmico, com diferentes desafios e cenários que exigem capacidade de adaptação, senso de dono e forte orientação para resultados.</div> <div> </div> <div><em><strong>Aqui suas responsabilidades serão:</strong></em></div> <ul> <li> <div>Estruturar problemas de negócio e identificar oportunidades de melhoria;</div> </li> <li> <div>Extrair, tratar e analisar dados para geração de insights e apoio à tomada de decisão;</div> </li> <li> <div>Construir e acompanhar indicadores, dashboards e modelos analíticos;</div> </li> <li> <div>Desenvolver análises utilizando SQL e ferramentas de visualização de dados;</div> </li> <li> <div>Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência;</div> </li> <li> <div>Trabalhar em parceria com times de negócio, dados, tecnologia e operação para transformar necessidades de negócio em soluções;</div> </li> <li> <div>Acompanhar a performance e os resultados das soluções implementadas;</div> </li> <li> <div>Comunicar problemas, resultados e insights de forma clara e objetiva para diferentes públicos;</div> </li> <li> <div>Conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono;</div> </li> <li> <div>Adaptar-se rapidamente a mudanças e novos desafios, pivotando quando necessário.</div> </li> </ul> <div> <p><em><strong>Qualificações que você precisa ter:</strong></em></p> </div> <ul> <li> <div>Experiência sólida em Business Operations, Business Analysis, Data Analytics, Strategy, Revenue Operations, Processos ou áreas correlatas;</div> </li> <li> <div>Domínio avançado de SQL, incluindo construção de queries complexas e manipulação de dados;</div> </li> <li> <div>Experiência com Excel, Power BI, Tableau ou ferramentas similares;</div> </li> <li> <div>Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados em insights e recomendações para o negócio;</div> </li> <li> <div>Experiência com mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhoria;</div> </li> <li> <div>Habilidade para conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono;</div> </li> <li> <div>Excelente comunicação e capacidade de apresentar análises, resultados e recomendações de forma clara e objetiva;</div> </li> <li> <div>Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos, com cenários abertos e mudanças constantes;</div> </li> <li> <div>Fluência em inglês.</div> </li> </ul> <div> <p><strong><em>Habilidades que são diferenciais:</em></strong></p> </div> <ul> <li> <div>Experiência com automação de processos e ganho de eficiência operacional;</div> </li> <li> <div>Conhecimento de Python ou linguagens de programação similares;</div> </li> <li> <div>Experiência com Inteligência Artificial aplicada a negócios e processos;</div> </li> <li> <div>Experiência com ferramentas de automação;</div> </li> <li>Vivência em áreas de Customer Success, Sales, Marketing, Parcerias Estratégicas ou outras áreas de negócio.</li> </ul> <p> </p> <p data-pm-slice="1 1 []"><strong>Esta é uma posição de Banco de Talentos para futuras oportunidades em Business Operations. As pessoas candidatas com perfil aderente poderão ser contatadas conforme o surgimento de vagas alinhadas à sua experiência.</strong></p> <p> </p><div class="content-conclusion"><p><strong>POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?</strong></p> <ul> <li>Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes; </li> <li>Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa); </li> <li>Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;</li> <li>Previdência privada; </li> <li>Vale transporte;</li> <li>Seguro de vida;</li> <li>Wellhub;</li> <li>Auxílio creche para filhos de até cinco anos;</li> <li>Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;</li> <li>Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;</li> <li>Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que es

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