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Senior Product Manager (Play Ops) - Coupang Play

coupang · Seoul, South Korea · Seoul, South Korea
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<p><strong>회사 소개</strong></p> <div class="ewa-rteLine">쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원에게 제공되는 스트리밍 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 패밀리, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다. 또한 <쿠팡플레이 시리즈>를 비롯한 다양한 스포츠 이벤트와 최정상 아티스트들의 콘서트 등, 차별화된 오프라인 이벤트를 기획·운영하며, 끊임없이 새로운 화제를 만들어가고 있습니다.</div> <div class="ewa-rteLine"> </div> <div class="ewa-rteLine">쿠팡플레이는 언제 어디서나 최적의 시청 경험을 제공합니다. 대한민국에서 공식 판매되는 모든 모바일 기기, 태블릿, 스마트 TV, PC, 애플 TV, 안드로이드 TV 등 다양한 디바이스에서 이용할 수 있습니다. 서울, 싱가포르, 미국 캘리포니아 등에 분포된 글로벌 테크 전담 조직은 고객이 콘텐츠를 더 쉽게 발견하고 더 쾌적하게 시청할 수 있도록 지속적으로 경험을 개선해 가고 있습니다.</div> <div class="ewa-rteLine"> </div> <div class="ewa-rteLine">세계 최고의 동료들과 함께 가장 도전적인 문제를 해결하며 새로운 가치를 만들어 가고 싶은 분, 젊고 발 빠르게 움직이는 조직에서 자신의 역량을 급격하게 성장시키고자 하는 분들의 많은 지원을 바랍니다.</div> <p> </p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <div>Senior Product Manager는 쿠팡플레이 Play Operations 도메인의 전략과 제품 비전을 수립하고, 콘텐츠 운영을 위한 핵심 플랫폼 및 시스템의 혁신을 주도합니다. 본 포지션은 콘텐츠 온보딩부터 서비스 종료까지 콘텐츠 라이프사이클 전반을 지원하는 Content Management System(CMS) 및 운영 도구를 담당하며, 확장 가능한 플랫폼 구축을 통해 비즈니스 성장을 지원합니다. 또한 엔지니어링, 콘텐츠 운영, 마케팅, 비즈니스 조직 등 다양한 이해관계자와 협업하여 운영 효율성을 높이고 고객 경험 개선에 기여합니다. 데이터 기반 의사결정과 기술적 이해를 바탕으로 복잡한 문제를 해결하고 새로운 성장 기회를 발굴할 수 있는 Product Leader를 찾고 있습니다.</div> <p><strong><br>업무 내용</strong></p> <ul> <li> <div>쿠팡플레이 Play Operations 도메인 및 Content Management System의 제품 비전, 전략, 목표 및 로드맵 수립</div> </li> <li> <div>콘텐츠 온보딩부터 서비스 종료까지 전 라이프사이클을 지원하는 확장 가능한 플랫폼 및 운영 프로세스 구축</div> </li> <li> <div>인공지능(AI) 및 자동화 기술을 활용한 콘텐츠 온보딩, 메타데이터 관리 및 운영 워크플로우 고도화</div> </li> <li> <div>프로덕트, 엔지니어링, 콘텐츠 운영 및 마케팅 조직과의 협업을 통한 제품 전략 수립, 우선순위 관리 및 실행 주도</div> </li> <li> <div>메타데이터 API 연동, 승인 프로세스 및 콘텐츠 운영 도구 고도화를 통한 운영 효율성 및 확장성 개선</div> </li> <li> <div>대규모 콘텐츠 데이터 및 운영 프로세스 분석을 통한 데이터 품질 향상 및 비즈니스 성과 개선</div> </li> <li> <div>신규 콘텐츠 제공사 연동, 플랫폼 검색 최적화 등 메타데이터 기반 신규 서비스 기회 발굴 및 추진</div> </li> </ul> <p><strong><br>자격</strong> <strong>요건</strong></p> <ul> <li> <div>7년 이상의 Product Management 또는 서비스 기획 경험을 보유하신 분</div> </li> <li> <div>콘텐츠 매니지먼트 시스템, 백오피스 플랫폼 또는 콘텐츠·상품 운영 시스템 관련 경험을 2년 이상 보유하신 분</div> </li> <li> <div>콘텐츠 및 메타데이터의 구조와 관리 방식에 대한 이해를 바탕으로 이를 실제 제품 또는 서비스에 적용한 경험이 있으신 분</div> </li> <li> <div>내부 데이터의 일관성, 확장성 및 복잡성을 관리하며 시스템을 구축하거나 개선한 경험이 있으신 분</div> </li> <li> <div>대규모 데이터 분석을 기반으로 의사결정을 수행하고 A/B Test, 성장 실험, 퍼널 분석 등을 통해 비즈니스 성과를 창출한 경험이 있으신 분</div> </li> <li> <div>제품 비전을 정의하고 요구사항을 구체화하여 다양한 이해관계자를 조율하고 주요 마일스톤 달성을 주도한 경험이 있으신 분</div> </li> </ul> <p> </p> <p><strong>우대</strong> <strong>사항</strong></p> <ul> <li> <div>경영진 및 다양한 이해관계자에게 전략, 의사결정 사항 및 트레이드오프를 효과적으로 설명할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분</div> </li> <li> <div>빠르게 성장하는 기술 기반 스타트업 또는 디지털 플랫폼 환경에서의 경험이 있으신 분</div> </li> <li> <div>컴퓨터공학, 공학, 정보시스템, 수학, 물리학, 데이터 분석 또는 관련 분야의 학사 학위를 보유하신 분</div> </li> <li> <div>고객 중심 사고를 바탕으로 복잡한 문제를 구조화하고 제품으로 해결한 경험이 있으신 분</div> </li> <li> <div>높은 오너십과 실행력을 바탕으로 목표 달성까지 주도적으로 업무를 추진할 수 있는 분</div> </li> <li> <div>전략적 사고와 실행 역량을 겸비하고 논리적 문제 해결 능력이 뛰어나신 분</div> </li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - <span data-olk-copy-source="MessageBody">직무 적합성 인터뷰</span> - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.</li> <li><span class="TextRun SCXW16679446 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0">고용형태는</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0">정규직으로</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0">수습기간</span></span><span class="TextRun SCXW16679446 BCX0" lang="EN-US" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0"> 12</span></span><span class="TextRun SCXW16679446 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0">주를</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0">포함</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0">합니다</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightRest SCXW16679446 BCX0">. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightPipeRest SCXW16679446 BCX0"> </span></span><span class="TextRun SCXW16679446 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW16679446 BC

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