<p>본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (<span class="s1">임직원</span> <span class="s1">추천은</span> <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com"><span class="s2">Link</span></a><span class="s1">로</span> <span class="s1">진행</span>)</p> <p>This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com">Link</a>)</p> <p> </p> <p>지원 시에는 반드시 첨부된 ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">사내 공모 지원서 양식</a>’을 작성한 후, <strong><u>쿠팡 이메일 계정</u></strong>으로 접수해 주시기 바랍니다.</p> <p>To apply, please complete the attached ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">Internal Transfer Request Form</a>’ and submit it via <strong><u>your Coupang email address</u></strong><u>.</u></p> <ul> <li>사내 공모 정책: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</li> <li><strong>Internal Transfer Policy: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</strong></li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>회사 소개</strong></p> <p>쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.</p> <p>쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.</p> <p>분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.</p> <p> </p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <p>Coupang Eats KAM(Key Account Management) 조직은 국내 주요 Enterprise F&B 브랜드와의 전략적 파트너십을 통해 브랜드의 성장과 Coupang Eats의 지속적인 GMV 성장을 만들어가는 조직입니다.</p> <p>Director, Key Account Management는 주요 Enterprise 브랜드와의 Strategic Partnership을 이끌고, 브랜드의 Business Performance와 시장에 대한 깊은 이해를 바탕으로 성장 기회와 핵심 Initiative를 발굴·실행하는 역할입니다. 또한 브랜드 C-level과 중장기 Business Agenda를 논의하는 Strategic Partner로서 2개의 KAM Unit을 리딩하고, Team Lead와 AM의 Account Management 및 Consultative Selling 역량을 강화합니다.</p> <p> </p> <p><strong>업무 내용</strong></p> <ul> <li>국내 주요 Enterprise F&B 브랜드와 전략적 파트너십을 구축하고 C-level을 포함한 주요 Stakeholder와 장기적인 관계 강화</li> <li>브랜드의 Business Performance와 시장·경쟁 환경을 구조적으로 분석하여 Growth Opportunity를 발굴하고 핵심 Strategic Initiative를 제안·실행</li> <li>Account Planning 및 Joint Business Planning(JBP)을 통해 브랜드와 중장기 Business Agenda를 Align하고 Partnership을 구체적인 실행 계획으로 연결</li> <li>CRM, Promotion, Ads, New Menu 등 다양한 Growth Lever를 활용하여 브랜드별 Tailored Growth Solution 기획 및 실행</li> <li>2개 KAM Unit의 목표와 성과를 관리하고 Team Lead 및 AM의 Account Management와 Consultative Selling 역량 Coaching</li> <li>Product, Marketing, Ads, Operations, Data 등 Cross-functional 조직을 Align하여 주요 Growth Initiative의 End-to-End 실행 주도</li> </ul> <p> </p> <p><strong>자격</strong> <strong>요건</strong></p> <ul> <li>학사 학위 이상</li> <li>12년 이상의 Enterprise Sales, Key Account Management, Business Development, Strategy 또는 관련 분야 경력</li> <li>대형 B2B/Enterprise 고객과 전략적 파트너십을 구축하고 장기적인 Business Relationship을 관리한 경험</li> <li>복잡한 Business Problem을 구조화하고, 데이터와 시장 정보를 기반으로 Growth Opportunity와 실행 가능한 Initiative를 도출한 경험</li> <li>Enterprise 고객의 C-level/ Senior Executive와 전략적 Agenda를 논의하고 Influence할 수 있는 Executive Communication 역량</li> <li>Sales 또는 Account Management 조직을 리딩하고 Manager 및 Senior AM을 Coaching한 경험</li> <li>다양한 이해관계자를 Align하여 복잡한 Business Initiative를 End-to-End로 실행한 경험</li> <li>KPI 기반의 성과 중심 조직에서 Business Result를 만들어낸 경험</li> </ul> <p> </p> <p><strong>우대</strong> <strong>사항</strong></p> <ul> <li>Strategy Consulting 또는 In-house Strategy 경험, 혹은 이에 준하는 Structured Problem Solving 및 Consultative Selling 경험</li> <li>F&B, 외식 프랜차이즈, Consumer Brand 또는 Retail 산업 경험</li> <li>Food Delivery, Marketplace, O2O 또는 Platform Business 경험</li> <li>국내 주요 외식 브랜드 및 프랜차이즈 본사와의 Partnership 경험 또는 Network</li> <li>Enterprise Sales, Strategic Partnerships 또는 Key Account Management 조직 리딩 경험</li> <li>Joint Business Planning(JBP) 또는 Strategic Account Planning 경험</li> <li>CRM, Promotion, Advertising, Product Collaboration 등 다양한 Growth Lever를 활용하여 고객의 Business Growth를 만들어낸 경험</li> <li>데이터 기반 의사결정 및 Business Performance 개선 경험</li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - <span data-olk-copy-source="MessageBody">직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 </span>- 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</st