Gestalte mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens Jameda ist Deutschlands größtes digitales Gesundheitsportal. Millionen von Patient:innen vertrauen jeden Monat auf unsere Plattform, um die passenden Ärzt:innen zu finden und Termine unkompliziert online zu buchen. Mit Noa Notes bringen wir jetzt KI direkt in den Praxisalltag: Unsere intelligente Lösung dokumentiert Arzt-Patienten-Gespräche automatisch und in Echtzeit. So bleibt Ärzt:innen mehr Zeit für das Wesentliche: den direkten Austausch mit ihren Patient:innen. Die Lösung lässt sich flexibel in bestehende Praxisabläufe integrieren, spart Zeit und reduziert den administrativen Aufwand erheblich. Für unser Revenue-Team suchen wir eine:n CRM & Revenue Operations Manager (m/w/d), der/die unsere CRM-Landschaft weiterentwickelt, Prozesse skaliert und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht. Deine Mission Du bist die treibende Kraft hinter unserer CRM- und Revenue-Operations-Infrastruktur. Mit deinem Verständnis für Prozesse, Systeme und Daten schaffst du die Grundlage für effizientes Wachstum und eine exzellente Customer Journey. Du sorgst dafür, dass unsere Revenue-Teams die richtigen Daten, die richtigen Prozesse und die richtigen Insights zur richtigen Zeit erhalten. Deine Aufgaben • Du verantwortest unsere CRM-Landschaft in HubSpot und entwickelst Go-to-Market-Prozesse, Automatisierungen sowie Lead- und Account-Routing-Strukturen entlang der gesamten GTM-Journey kontinuierlich weiter. • Du stellst sicher, dass Leads effizient entlang unserer Strategie verteilt werden und unsere GTM-Teams (Sales, Marketing, Customer Success) optimal unterstützt werden. • Du baust aussagekräftige Dashboards und Reporting-Lösungen auf und entwickelst relevante KPIs für Revenue Performance, Sales Funnel, Account und Customer Health über den gesamten Funnel hinweg. • Du analysierst Daten, identifizierst Optimierungspotenziale entlang des Go-to-Market-Funnels und leitest konkrete Handlungsempfehlungen für das Management ab. • Du verantwortest die Integration und Weiterentwicklung unseres Revenue-Tech-Stacks (z. B. HubSpot, Salesforce, Talkdesk, Demodesk) und arbeitest eng mit Global, Product- und Engineering-Teams zusammen, um eine skalierbare GTM-Infrastruktur sicherzustellen. • Du sorgst für eine hohe Datenqualität durch klare Standards, Monitoring-Prozesse und kontinuierliche Optimierungsmaßnahmen über alle Touchpoints hinweg. • Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für CRM-, Tool- und Schnittstellenthemen innerhalb unserer Revenue-Organisation und treibst die Operational Excellence unserer Go-to-Market-Funktionen voran. Das bringst du mit • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM Operations, Revenue Operations, Sales Operations oder einem vergleichbaren Umfeld • Tiefgehende Erfahrung mit HubSpot, idealerweise ergänzt durch Salesforce-Kenntnisse • Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebsprozesse, Funnel-Management und Automatisierungen • Starke analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Aufbau von Dashboards und KPI-Systemen • Erfahrung mit Integrations-Tools wie Zapier, Make oder ähnlichen Plattformen • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz • Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zusammenzubringen Das bieten wir dir • Arbeit mit echtem Impact - gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung für Millionen Patient:innen und tausende Ärzt:innen • Attraktives Gehalt - transparent und marktgerecht • Hybrides Arbeiten: modernes Büro im Herzen Berlins an der Spree & Home-Office-Flexibilität • Persönliche Entwicklung mit regelmäßigen Trainings, Learning-Sessions und Entwicklungsgesprächen • Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien & offenem Feedback • Tolle Teamevents - von After-Work bis Company Events • Workations - bis zu 30 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten • Gesundheit & Fitness - EGym Wellpass für über 3.000 Fitness- und Wellnessangebote deutschlandweit Bereit, den Unterschied zu machen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland nachhaltig zu verändern. 👉 Jetzt bewerben – ganz unkompliziert über unser Bewerbungsportal! Unser Hiring Prozess • Kennenlernen mit People Experience Lead (30 min) • Fachgespräch und Business Case mit dem Team (60 min) • Final Call mit unserer Geschäftsführung (30 min) • Vertragsangebot Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.