<div class="content-intro"><p><strong>Conheça o Inter</strong> <br>Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.<br><br>Vem ser Sangue Laranja.</p> <p><strong>Get to Know Inter </strong><br>As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.<br>We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.<br>This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.</p> <p>Become Sangue Laranja.</p></div><p class="p1"><strong>Sobre a vaga e missão do cargo </strong></p> <p class="p1">Estamos em busca de um(a) <strong>Analista de CRM & Conteúdo</strong> para integrar o time de Global Growth no Banco Inter, com a missão de apoiar a expansão global da companhia. O foco será desenhar, executar e otimizar estratégias de CRM e conteúdo para os produtos de <strong>Marketplace</strong> e <strong>Empréstimo Internacional (Mortgage)</strong>, contribuindo para a aquisição, engajamento e retenção de clientes em escala global. Sua atuação será orientada ao equilíbrio entre experiência do cliente, eficiência dos canais e resultados de negócio, trabalhando em parceria direta com os times de Produto e Dados. </p> <p class="p1"><strong>No seu dia a dia, você vai: </strong></p> <ul> <li>Alinhar a comunicação, experiência do cliente e roadmap com o time de Produto e stakeholders, garantindo um calendário de comunicação robusto e planejando novos testes e automações; </li> <li>Colaborar com equipes de Engenharia de Dados e TI para desenvolver e implementar automações eficientes e escaláveis; </li> <li>Criar, gerenciar e disparar campanhas e jornadas multicanais (e-mail marketing, push notifications, WhatsApp, SMS, in-app, banners, landing pages), com foco em segmentação e personalização; </li> <li>Analisar o perfil e comportamento dos clientes para embasar a segmentação de públicos e direcionar ofertas e conteúdos altamente relevantes, impulsionando performance; </li> <li>Garantir que todos os textos, abordagens e conteúdos estejam alinhados ao posicionamento da marca e às normas de comunicação, incluindo tom de voz e linguagem; </li> <li>Estruturar, executar e avaliar testes A/B, monitorando métricas como engajamento e conversão, documentando aprendizados e implementando melhorias contínuas; </li> <li>Desenvolver e apresentar análises e relatórios executivos, transformando dados em insights estratégicos por meio de storytelling claro e impactante; </li> <li>Garantir que todas as atividades e manuseio de dados estejam em conformidade com as normas de compliance e regulamentações obrigatórias.</li> </ul> <p class="p1"><strong>O que buscamos </strong></p> <p class="p1"><strong>Obrigatórios:</strong></p> <ul> <li>Experiência prévia em CRM, Copywriting ou Marketing Digital;</li> <li>Conhecimento de metodologias de testes A/B e métricas de funil de conversão;</li> <li>Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes;</li> <li>Familiaridade com ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, RD Station, HubSpot) e plataformas de dados/analytics (ex.: GA4, Tableau, Power BI);</li> <li><strong>Inglês avançado</strong>, com habilidade para comunicação escrita e oral.</li> </ul> <p class="p1"><strong>Desejáveis:</strong></p> <ul> <li>Domínio intermediário de <strong>Excel/Google Sheets</strong>;</li> <li>Conhecimento básico de <strong>SQL</strong> para consultas e análises de banco de dados;</li> <li>Experiência com <strong>aplicações de inteligência artificial</strong> para marketing ou uso prático no dia a dia.</li> </ul> <p class="p1"><strong>Benefícios </strong></p> <ul> <li class="p1">Vale-alimentação e Vale-refeição</li> <li class="p1">Plano de saúde e odontológico</li> <li class="p1">Seguro de vida</li> <li class="p1">DayOff de Aniversário</li> <li class="p1">Baby On Board e Sala de Amamentação</li> <li class="p1">Licença parental estendida</li> <li class="p1">Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência</li> <li class="p1">Wellhub e Grupo de Corrida Inter</li> <li class="p1">Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe</li> <li class="p1">Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet</li> <li class="p1">Cartão Prime Inter</li> <li class="p1">Programas de treinamento e capacitação internos</li> </ul> <p class="p1"><strong>Etapas do Processo Seletivo</strong></p> <ul> <li class="p1">Triagem de currículos;</li> <li>Screening (abordagem inicial para alinhamento de