<div class="content-intro"><p><strong>Conheça o Inter</strong> <br>Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.<br><br>Vem ser Sangue Laranja.</p> <p><strong>Get to Know Inter </strong><br>As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.<br>We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.<br>This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.</p> <p>Become Sangue Laranja.</p></div><p class="p1"><strong>Sobre a vaga e missão do cargo</strong></p> <p class="p1">Esta vaga é afirmativa e exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). No Inter, valorizamos diferentes histórias, experiências e perspectivas para cumprir nosso propósito: criar um mundo onde as interações entre as pessoas gerem mais valor. Queremos que você encontre espaço para contribuir com suas ideias, desenvolver sua carreira e participar das transformações que estamos construindo, com os recursos de acessibilidade e as adaptações necessárias para o seu dia a dia de trabalho.</p> <p class="p1"><br>Você fará parte do time de Operações da Inter Pag e atuará como assistente de negócios, apoiando a operação de meios de pagamento com foco em processos, indicadores e melhoria contínua. Sua missão é garantir que a operação funcione com previsibilidade e qualidade: dar visibilidade sobre o que importa, identificar gargalos, estruturar rotinas e acompanhar problemas até a resolução, em parceria com Produto, Tecnologia, Comercial e demais áreas.<br><br><strong>No seu dia a dia, você vai:</strong><br>• Mapear, documentar e propor melhorias em processos operacionais (fluxos, responsáveis, controles e indicadores)<br>• Acompanhar indicadores e SLAs da operação (planilhas, relatórios e ferramentas da área), validando informações e sinalizando desvios<br>• Apoiar a gestão de demandas e rotinas (registro, priorização, acompanhamento e fechamento), com postura de dono<br>• Realizar análises de causa raiz e propor ações para reduzir retrabalho, filas e inconsistências<br>• Articular stakeholders para destravar impedimentos e alinhar decisões operacionais<br>• Apoiar a liderança com informações e recomendações para priorização e gestão da operação<br>• Contribuir para padronizar rotinas em ambiente de processos e ferramentas em evolução<br><br><strong>O que buscamos</strong><br><em>Obrigatórios</em><br>• Experiência como analista de negócios, operações ou área correlata (rotinas, indicadores, SLA e melhoria de processos)<br>• Excel avançado (organização de bases, validações, cruzamentos, tabelas dinâmicas e análises)<br>• Capacidade de traduzir operação em processo e indicador (clareza, documentação e acompanhamento).<br>• Pensamento analítico e abordagem de causa raiz<br>• Postura de dono e foco em resolver temas de ponta a ponta, com boa comunicação entre áreas<br>• Conhecimento em BI (Power BI, Tableau ou similar) e/ou SQL para consultas e consolidações<br><br>Desejáveis:<br>• Experiência com gestão de casos/demandas (ex.: Salesforce ou ferramenta equivalente)<br>• Vivência em meios de pagamento, adquirência, fintech ou operações de escala<br>• Experiência com automação de rotinas (ex.: macros, scripts ou ferramentas low-code)<br><br></p> <p class="p1"><strong>Benefícios</strong></p> <ul> <li class="p1">Vale-refeição</li> <li class="p1">Plano de saúde e odontológico</li> <li class="p1">Vale Transporte ou Vale Combustível/Auxílio Pedágio </li> <li class="p1">Seguro de vida</li> <li class="p1">DayOff de Aniversário</li> <li class="p1">Baby On Board e Sala de Amamentação</li> <li class="p1">Licença parental estendida</li> <li class="p1">Auxílio-creche/babá </li> <li class="p1">TotalPass e Grupo de Corrida Inter</li> <li class="p1">Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet</li> <li class="p1">Cartão Prime Inter</li> <li class="p1">Programas de treinamento e capacitação internos</li> </ul> <p class="p1"><strong>Etapas do Processo Seletivo</strong></p> <ul> <li class="p1">Triagem de currículos;</li> <li>Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);</li> <li class="p1">Assessments;</li> <li class="p1">Entrevista com Time de Talent; </li> <li class="p1">Teste técnico (quando necessário);</li> <li class="p1">Entrevista com a liderança;</li> <li class="p1">Proposta de Contratação (Offer);</li> </ul>