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[Coupang Pay] Staff Product Design (L6-L6-2)

coupanginternal · Seoul, South Korea · Seoul, South Korea
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<p> </p> <p>본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (<span class="s1">임직원</span> <span class="s1">추천은</span> <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com"><span class="s2">Link</span></a><span class="s1">로</span> <span class="s1">진행</span>)</p> <p>This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com">Link</a>)</p> <p> </p> <p>지원 시에는 반드시 첨부된 ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">사내 공모 지원서 양식</a>’을 작성한 후, <strong><u>쿠팡 이메일 계정</u></strong>으로 접수해 주시기 바랍니다.</p> <p>To apply, please complete the attached ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">Internal Transfer Request Form</a>’ and submit it via <strong><u>your Coupang email address</u></strong><u>.</u></p> <ul> <li>사내 공모 정책: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</li> <li><strong>Internal Transfer Policy: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</strong></li> </ul> <p> </p> <p><strong>회사 소개</strong></p> <p>쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다.</p> <p>쿠팡페이는 Coupang.com 및 쿠팡이츠에서 상품을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 쿠팡페이는 최신 기술을 통해 한국과 대만의 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 원터치 결제 서비스와 같은 금융 솔루션을 개발합니다.</p> <p>대출 분야에서는 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 와우 신용 카드 (제휴)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 쿠팡 입점 사업자(셀러)의 사업 성장을 위해 쿠팡페이는 한국 최초의 BaaS (Banking as a Service) 기능을 사용하여 다양한 유동성 옵션을 구축하고 있습니다.</p> <p>금융과 기술을 결합한 핀테크 분야 내에서 광범위한 경험을 쌓으며 업무하시길 원한다면, 쿠팡 페이와 함께 하세요. 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다.</p> <p> </p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <p>Staff Product Designer는 전략 수립부터 실행까지 주요 제품 경험 전반을 주도하는 핵심 리더입니다.<br>숙련된 경험을 바탕으로 다양한 이해관계자와 긴밀히 협업하며, 본인의 디자인 비전과 아이디어를 구체화하고 최고 수준의 프로덕트를 설계할 수 있는 역량을 요구합니다.</p> <p>실무형 디자인 리더 (Hands-on Design Leader): 쿠팡 제품 디자인팀은 실무형(Hands-on) 디자인 문화를 지향합니다. 우리는 리더가 디자인 문제를 해결할 때 사려 깊은 프로세스, 세련된 디자인, 고객 중심 관점을 보여주는 숙련된 디자이너가 되기를 기대합니다. 또한 팀 결과의 속도와 품질에 대한 책임을 지게 되므로, 팀을 이끌고 모든 세부 사항에서 우수성을 요구하는 데 자신감을 가져야 합니다.</p> <p>전체적인 문제 해결사 (Holistic Problem Solver): 리더는 체계적으로 사고하고 직관과 근거(데이터, 모범 사례 벤치마크, 테스트 및 분석 등)를 활용하여 복잡한 고객 문제에 대한 혁신적인 해결책을 찾아야 합니다.</p> <p> </p> <p><strong>업무 내용</strong></p> <ul> <li>고객 경험을 위한 프로덕트 목표 달성 및 디자인 방향성 주도</li> <li>비즈니스 리더, 프로덕트 매니저, 개발, 운영 및 마케팅 등 다양한 이해관계자와의 긴밀한 협업을 통한 전략적 방향성 설정</li> <li>제품 로드맵 및 우선순위 논의에 참여하고 디자인 관점을 반영</li> <li>플랫폼 전반의 디자인 시스템 개선 및 표준 정립 주도</li> <li>프로덕트 오너십을 가지고 협업 및 우선순위 관리를 통한 최종 품질 확보</li> <li>데이터에 기반한 문제 정의 및 UX 전략 수립</li> <li>지표 기반 반복 개선 및 A/B 테스트 수행을 통한 제품 최적화</li> <li>신규 디바이스 및 미래 사용 환경에 대한 탐색 및 선행 디자인</li> </ul> <p> </p> <p><strong>자격</strong> <strong>요건</strong></p> <ul> <li>적극적인 실행력과 높은 책임감으로 필요한 업무를 완벽하게 마무리하는 능력 있으신 분</li> <li>8년 이상의 프로덕트 디자인 관련 경력 있으신 분</li> <li>학사 학위 보유자 (그래픽 디자인, 인터랙션 디자인, 산업 디자인, HCI, 컴퓨터 과학, 심리학 등 관련 분야)</li> <li>시장에 성공적으로 출시된 제품/디자인 작업을 포함하는 포트폴리오 제출 가능하신 분</li> <li>Figma, Adobe Creative Suite 등의 디자인 도구를 숙련되게 활용하는 능력 갖추신 분</li> <li>인사이트 추출, 사용자 여정 생성, 와이어프레임부터 UI 디자인까지 디자인 프로세스를 엔드 투 엔드로 주도하는 능력 있으신 분</li> <li>엔지니어와 직접 협력하여 설계가 제대로 구현되었는지 확인하고 품질을 관리할 수 있는 능력 있으신 분</li> <li>프로덕트 오너와 협력하여 제품 전략 수립 및 로드맵 우선순위 설정 경험 보유하신 분</li> </ul> <p> </p> <p><strong>우대</strong> <strong>사항</strong></p> <ul> <li>빠르게 성장하는 조직에서 대규모 서비스 디자인 경험</li> <li>UX 리서치 기획 및 사용자 인터뷰/테스트 기반의 의사결정 경험</li> <li>데이터 기반 반복 개선 및 성과 측정 경험</li> <li>이커머스 또는 영상 스트리밍 산업에 대한 깊은 이해</li> <li>협업 과정에서 강력한 영향력을 발휘하여 디자인 목표를 관철한 경험</li> </ul> <p> </p> <p><strong>근무지</strong></p> <ul> <li>서울 광진로 아차산로 412 (이스트폴 타워 구의)</li> <li>재택근무 가능</li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될

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