<p>본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (<span class="s1">임직원</span> <span class="s1">추천은</span> <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com"><span class="s2">Link</span></a><span class="s1">로</span> <span class="s1">진행</span>)</p> <p>This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com">Link</a>)</p> <p> </p> <p>지원 시에는 반드시 첨부된 ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">사내 공모 지원서 양식</a>’을 작성한 후, <strong><u>쿠팡 이메일 계정</u></strong>으로 접수해 주시기 바랍니다.</p> <p>To apply, please complete the attached ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">Internal Transfer Request Form</a>’ and submit it via <strong><u>your Coupang email address</u></strong><u>.</u></p> <ul> <li>사내 공모 정책: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</li> <li><strong>Internal Transfer Policy: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</strong></li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>쿠팡이츠 </strong><strong>소개</strong><br>쿠팡이츠는 약 1년 전 장보기·쇼핑 영역으로 사업을 확장해 편의점, 마트, 꽃집 등 리테일 매장의 상품을 고객에게 빠르게 배달하는 서비스를 선보였습니다. 장보기·쇼핑은 지속적으로 성장하며 다음 단계로 나아가고 있습니다. 쿠팡이츠는 이미 천만 명 이상의 고객이 사용하는 앱입니다. 그 안에서 고객들이 장보기·쇼핑 서비스를 발견하고 사용하며 나아가 일상의 습관으로 만들고자 합니다.</p> <p> </p> <p><strong>역할 소개</strong><br>퀵커머스 분야의 고객 경험을 리드할 Staff Product Designer를 찾고 있습니다. 이 포지션은 제품 기반의 전략적 사고, 인터랙션 디자인, 비주얼 완성도, 실행 전반을 아우를 수 있는 시니어 실무 디자이너 역할입니다.</p> <p>장보기·쇼핑 이용 경험의 핵심 영역을 정의하고 개선하게 됩니다. 여기에는 발견, 탐색, 구매, 주문 이후 경험, 성장 루프가 포함됩니다. Product, Engineering, Business, Research 팀 등 다양한 이해관계자와 긴밀히 협업해 제품의 방향성을 구체화하고, 빠른 속도로 높은 품질의 경험을 제공하게 됩니다.</p> <p> </p> <p><strong>주요 업무</strong></p> <ul> <li>주요 고객 경험의 End-to-end 디자인을 리드합니다.</li> <li>비즈니스 목표, 고객 니즈, 제품 인사이트를 명확한 UX 전략과 디자인 솔루션으로 전환합니다.</li> <li>사용자 리서치, 퍼널 분석, 실험, 벤치마킹을 통해 기회 영역을 발굴합니다.</li> <li>복잡한 문제를 깊이 있게 이해하고 사용자 플로우, 와이어프레임, 프로토타입, 비주얼 디자인을 통해 솔루션을 정교화합니다.</li> <li>체계적으로 사고하면서 직관과 근거를 함께 활용합니다. UX 리서치, 사용성 테스트, A/B 테스트, 제품 지표, 벤치마크 등을 바탕으로 디자인 의사결정을 내립니다.</li> <li>Product, Engineering, Business, Research 팀과 진행상황을 공유하고 디자인 의사결정의 근거를 명확히 전달합니다.</li> <li>장보기·쇼핑 경험을 위한 확장 가능한 UX 패턴과 디자인 시스템의 발전에 기여합니다.</li> <li>디테일에 대한 높은 기준, 깊이 있는 크리틱, 좋은 디자인에 대한 감각을 바탕으로 팀의 디자인 품질 기준을 높입니다.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>자격 요건</strong></p> <ul> <li>6년 이상의 UX 디자인 경험과 뛰어난 비주얼 및 인터랙션 디자인 역량을 보유하신 분</li> <li>프로덕트 팀과 긴밀히 협업하여 크고 복잡한 기능, 프로젝트의 전략과 논리를 수립한 경험이 있으신 분</li> <li>0-to-1 경험 또는 제품, 서비스 디자인의 주요 요소를 재설계한 경험이 있으신 분. 빠르게 성장하는 환경 또는 속도감 있는 스타트업 환경에서의 경험이 있으면 더욱 좋습니다.</li> <li>사용자 중심 디자인 원칙, UI 패턴, 비주얼 디자인 원칙, 사용성 테스트, 복잡한 사용자 여정, 제품 및 비즈니스 지표에 대한 이해가 있는 분</li> <li>제품 디자인 프로세스 및 라이프사이클 전반에서 데이터와 A/B 테스트를 활용해 의사결정을 내린 경험이 있으신 분</li> <li>뛰어난 프레젠테이션, 커뮤니케이션, 이해관계자 관리 역량을 보유하신 분</li> <li>영어와 한국어 모두 비즈니스 레벨 이상의 소통이 가능한 분</li> <li>사용자 여정, 비주얼 디자인 역량에 대해 보여주는 실제 시장에 출시된 제품 또는 디자인 포트폴리오를 보유하신 분</li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.</li> </ul> </li> </ul> <p><strong>개인정보 처리방침</strong> </p> <ul> <li>쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. <a href="https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/">https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/</a></li> </ul> <p><strong>서류</strong><strong> </strong><strong>반환 정책</strong> </p> <ol> <li>본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.</li> <li>당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.</li> <li>위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (<a href="mailto:recruitingops@coupang.com">recruitingops@coupang.com</a>) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일