Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre notre groupe, c’est participer à une aventure humaine et technologique passionnante : accompagner le développement de nos activités tout en garantissant une expérience client irréprochable ! Chez nous, rigueur rime avec bonne humeur ! Tu intégreras une équipe à taille humaine, dynamique, accessible et bienveillante, où le travail d'équipe, l'esprit d'entraide et la bonne ambiance sont au centre du quotidien. Ce que nous t'offrons : • Un rôle clé au cœur de notre marque Alara Expertise : Au sein de notre filiale dédiée au conseil, à l'expertise et à la formation en radioprotection, tu occupes un poste central et polyvalent avec des défis stimulants au quotidien. • Le package : tickets resto, prime d’intéressement, comité d’entreprise, 50% de l’abonnement aux transports en commun et/ou location de vélo pour le trajet domicile-siège... • Un programme d’intégration complet : Pour une prise de poste réussie et une vraie politique de développement des compétences. • Une ambiance unique reconnue par nos collaborateurs : Entraide, management horizontal, transparence, événements d’équipe… et bien d’autres éléments nous valent la note de 4/5 sur Glassdoor ! Tes principales missions : En lien direct avec la Responsable ADV, tu garantis la fluidité et la fiabilité du traitement de nos commandes : • Pilotage de l'ADV : saisie et suivi des commandes, gestion des inscriptions et contrats, tenue des bases clients et suivi du chiffre d’affaires. • Gestion du cycle de facturation : paramétrage des échéanciers, contrôle des prestations, émission des factures et avoirs, suivi des encaissements et relances clients, jusqu'à la préparation des clôtures mensuelles avec la comptabilité. • Coordination & interface : lien constant entre les équipes commerciales, comptables et plannings, tout en assurant un accueil téléphonique fluide et professionnel. Ta fierté si tu réussis avec nous ? Tu deviens le/la garant/e de la satisfaction de nos clients et de la fluidité de nos processus internes !