<h2></h2> <p><strong>Sobre Nosotros</strong></p> <p>Somos una empresa comprometida con la excelencia en la gestión de transporte. Nuestra misión es ofrecer un servicio eficiente, seguro y de alta calidad, asegurando una experiencia excepcional para nuestros pasajeros.</p> <p><strong>Sobre el rol</strong></p> <p>Buscamos a una persona que lidere en terreno a nuestro equipo de venta y atención al cliente en<br>el aeropuerto y lo movilice para cumplir sus metas de venta y calidad de servicio. No es un rol<br>de escritorio: vas a estar con tu equipo en la operación, dando coaching y bajando planes de<br>trabajo diarios. Si te motiva gestionar personas, trabajar con metas comerciales y moverte en un<br>entorno dinámico, te estamos buscando.</p> <p><br><strong>Objetivo del cargo</strong><br>Liderar al equipo presencial de venta y atención al cliente del aeropuerto para que cumpla sus<br>objetivos de venta, ingresos y calidad de servicio.</p> <h2><br><strong>Lo que harás</strong></h2> <p><br><strong>Liderazgo del equipo en terreno</strong><br>- Liderar, motivar y acompañar en terreno al equipo de venta, atención al cliente y conductores.<br>- Dar coaching diario y bajar planes de trabajo con metas claras para el equipo y cada persona.<br>- Capacitar, dar feedback y evaluar el desempeño para desarrollar al equipo.<br>- Impulsar y cuidar la imagen y los valores de la marca.</p> <p><strong>Gestión comercial por indicadores</strong><br>- Cumplir los objetivos de venta, ingresos y calidad de servicio del equipo.<br>- Hacer seguimiento diario a los indicadores comerciales y de servicio, y tomar acciones<br>cuando no se está llegando a la meta.<br>- Elaborar reportes de resultados de venta, satisfacción del cliente y desempeño del equipo.<br>- Colaborar con marketing, ventas y operaciones para impulsar la venta.</p> <p><strong>Gestión de personas y turnos</strong><br>- Armar programas de trabajo y turnos rotativos, aplicando la legislación laboral vigente.<br>- Asegurar la cobertura del equipo en cada turno y gestionar asistencia, permisos y<br>reemplazos.</p> <p><br><strong>Atención al cliente y calidad</strong><br>- Garantizar un servicio de excelencia, gestionando consultas y reclamos de forma efectiva.<br>- Recoger el feedback de los pasajeros y transformarlo en mejoras.</p> <p><strong>Operación y control</strong><br>- Resolver incidencias de la operación diaria en el aeropuerto.<br>- Realizar cuadraturas y cierres de caja.<br>- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad.</p> <p><br><strong>Lo que buscamos en ti:</strong><br>- Experiencia liderando equipos presenciales con metas comerciales: venta, ingresos o<br>atención al cliente.<br>- Gestión por indicadores: trabajas con metas, haces seguimiento de resultados y ajustas el<br>plan del equipo.<br>- Liderazgo en terreno: te gusta estar con tu equipo en la operación, no detrás de un escritorio.<br>- Energía, dinamismo y capacidad para movilizar a otras personas.<br>- Conocimiento de legislación laboral y experiencia armando turnos rotativos y programas de<br>trabajo.<br>- Buena comunicación y orientación al cliente.<br>- Experiencia en manejo de valores, cuadraturas y cierres de caja.</p> <p>No necesitas venir del transporte. Valoramos experiencia supervisando equipos en retail,<br>farmacias, centros médicos, telefonía, call center, servicios financieros o salud.</p> <p><br><strong>Jornada y horarios</strong><br>Turnos 4x3, horario de día, en alguno de estos tramos: 08:00 a 19:00 · 09:00 a 20:00 · 10:00 a<br>21:00 · 11:00 a 22:00.</p> <p><br><strong>Beneficios</strong><br>- Tarjeta de movilización para el bus de acercamiento al aeropuerto.<br>- Formación y desarrollo profesional continuo.</p> <p style="text-align: left;"><strong>Oferta salarial</strong><br>Total líquido estimado: $1.500.000 (menos descuentos legales)<br>Sueldo base mensual: $1.130.000<br>Asignación de colación y movilización: $155.500<br>Gratificación legal: 25% (con tope legal)<br>Bono de desempeño: $345.000</p> <p style="text-align: center;"><em>Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!</em></p> <h1><strong> </strong></h1>