<p>En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.</p> <p>Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.</p> <p>Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!</p> <p><strong>Misión del puesto</strong></p> <p>Tu misión en Cabify consistirá en garantizar calidad y seguridad desde la excelencia operativa implementando procesos de mejora continua para entregar los máximos estándares y la propuesta de valor definida para nuestra audiencia de conductores en Cabify. </p> <p><strong> </strong></p> <p><strong>¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?</strong></p> <p>Para ello, nos ayudarás a cumplir esta misión encargándote de: </p> <ul> <li>Proponer e implementar proyectos, procesos y operativas de mejora continua relacionados a calidad y seguridad para nuestra audiencia de conductores buscando un nivel de servicio superior.</li> <li>Hacer seguimiento a las métricas de adquisición de nuevos conductores en cada una de las categorías garantizando un proceso fluido y eficiente.</li> <li>Monitorear y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad vinculados a los procesos de adquisición</li> <li>Seguimiento y análisis al performance de conductores en cada una de las categorías que contribuyan a mejorar la experiencia del usuario.</li> <li>Gestionar la relación de proveedores asociados a los procesos del cargo.</li> <li>Implementar oportunidades de automatización en procesos internos.</li> <li>Desarrollar herramientas de análisis para la toma de decisiones en el área.</li> </ul> <p><strong>¿Qué buscamos? </strong></p> <ul> <li>Afinidad con <a href="https://cabify.com/es/sobre-nosotros">nuestros principios</a>. </li> <li>Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines</li> <li>Experiencia en mapeo y documentación de procesos</li> <li>Experiencia en gestión de proyectos interdepartamentales </li> <li>Gran capacidad analítica, de planificación y organización</li> <li>Buenas habilidades comunicativas</li> <li>Experiencia en Google Sheets o Excel</li> <li>Conocimiento de Tableau o Power BI</li> <li>Experiencia con IA (N8N , Claude)</li> </ul> <p><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></p> <p>Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:</p> <h4>📝Contrato indefinido con salario competitivo</h4> <h4>🎟️Bono de bienestar para usar en medicina o diversidad de tiendas </h4> <h4>🏝️22 días de vacaciones al año</h4> <h4>🌍Horario flexible y modelo híbrido de trabajo</h4> <h4>🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo</h4> <h4>💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify</h4> <h4><a href="https://emojipedia.org/es/ordenador-de-sobremesa/">🖥️</a>Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento</h4> <h1><strong> </strong></h1>