<div class="content-intro"><p> </p> <p><strong>Why PlayStation?</strong></p> <p>PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation®5, PlayStation®4, PlayStation®VR, PlayStation®Plus, acclaimed PlayStation software titles from PlayStation Studios, and more.</p> <p>PlayStation also strives to create an inclusive environment that empowers employees and embraces diversity. We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team.</p> <p>The PlayStation brand falls under Sony Interactive Entertainment, a wholly-owned subsidiary of Sony Group Corporation.</p> <p> </p> <p> </p></div><p></p> <h2 data-start="521" data-end="554">■職務内容 / Job Responsibilities</h2> <p>Platform Supportチームは、PlayStationのオンラインサービスを支えるコンテナ、ネットワーク、認証、監視 などの共通基盤を対象に、プラットフォーム開発チームが提供する共通基盤の運用を担いながら、AIを活用 した標準化・自動化を推進し、運用モデルそのものを継続的に改善しています。 <br>また、共通基盤全体に対する深い知識と運用経験を活かし、共通基盤を利用する開発チームを支援し、 Developer Experienceの向上やPlayStation全体へのベストプラクティス展開を推進しています。 <br><br>本ポジションでは、日本におけるPlatform SupportチームのManagerとして、チームメンバーの育成・組織運 営に加え、日本拠点におけるPlatform Support組織のリーダーおよびグローバルPlatform Support組織との Point of Contactを担っていただきます。<br>US・インドをはじめとするグローバルメンバーと密接に連携し、日本 のPlatform Supportチームを代表して、Platform Support戦略、運用モデル、Developer Experience向上施 策、AIを活用した自動化戦略を推進していただきます。<br><br>加えて、Platform Engineering、Service Reliability Engineering、Technical Operations Support（TOS）を組 み合わせた次世代の運用モデルを設計し、日本だけではなくPlayStation全体で利用できるグローバルな Platform Supportモデルも構築していただきます。 <br>AIを活用して運用を変革したい方、組織や運用モデルそのものを設計したい方、そしてグローバルチームと ともにPlayStation全体へインパクトを与えたい方にとって、大きな裁量を持って活躍できるポジションです。 </p> <p> </p> <p><strong data-start="870" data-end="880">【主な業務】</strong></p> <p><strong data-start="870" data-end="880"></strong></p> <ul> <li>日本におけるPlatform SupportチームのPeople Managerとして、採用、人材育成、パフォーマンス マネジメントを推進</li> <li>日本拠点におけるPlatform Support組織の代表およびGlobal Platform SupportチームとのPoint of Contactとして、日本・US・インドのステークホルダーとの連携を推進</li> <li>Platform Support組織のロードマップ、OKR/KPIを策定し、組織全体の継続的な改善をリード</li> <li>AIを活用した運用自動化、標準化、Developer Experience向上戦略を策定・推進</li> <li>新たに発生する運用業務をPlatform Supportで立ち上げ、標準化・自動化を進めたうえでTOSなど の実行チームへ移管し、スケーラブルな運用モデルを構築</li> <li>Platform Engineeringチーム、アプリケーション開発チームなど関連チームと連携し、信頼性・運用 性・Developer Experienceを向上</li> <li>Follow the Sun体制や共通運用プロセスを整備し、日本に閉じないグローバルオペレーションモデル を構築</li> <li>日本のエンジニアリングチームの課題や要望をグローバルへ展開するとともに、グローバルで策定 された戦略・ベストプラクティスを日本へ展開</li> <li>Platform Support組織のKPIを継続的にレビューし、Toil削減、自動化、Self-service化などの改善を 推進</li> </ul> <p> </p> <hr> <p></p> <h2 data-start="1226" data-end="1261">■求められるスキル・経験 / Required Skills</h2> <p></p> <p><strong>〖必須（MUST）：マネジメント・非技術領域〗<br></strong><br></p> <ul> <li>エンジニアリングチームのPeople Manager経験</li> <li>複数部門・複数チームを巻き込んだ技術プロジェクトのリード経験</li> <li>日本・海外を含むグローバルチームとの協業経験</li> <li>多様な文化・タイムゾーンのステークホルダーとの合意形成経験</li> <li>ビジネスレベルの日本語と英語のコミュニケーション力</li> </ul> <p><br><strong>〖必須（MUST）：技術領域〗</strong></p> <p></p> <ul> <li>Public Cloudを利用したPlatform Engineering、SRE、または大規模サービス運用経験</li> <li>AIや自動化を活用した運用改善経験</li> </ul> <p><br><strong>〖歓迎（WANT）〗 </strong></p> <p><strong></strong></p> <ul> <li>Platform Engineering組織の立ち上げ経験</li> <li>外部のパートナー企業、BPO、Technical Operations Supportなどを活用した運用モデル設計経験</li> <li>SLO/SLI、Error Budget、Operational Readiness Review（ORR）の導入・運用経験</li> <li>Engineering Productivity、Developer Experience改善経験</li> <li>Terraform、Python、Goなどを利用したAutomation経験</li> <li>開発者向けプラットフォーム、または社内インフラサービスのサポート経験</li> <li>グローバルに分散したエンジニアリングチームのマネジメント経験</li> <li>予算管理、ベンダー管理、運用計画に関する経験</li> <li>大規模分散システムにおける信頼性向上をリードした経験 </li> </ul> <p><strong><br>〖求める人物像〗 </strong></p> <p></p> <p>以下のようなリーダーを歓迎します。 </p> <p></p> <ul> <li>チームだけでなく組織全体を改善することに情熱を持てる方</li> <li>AIを前提とした新しい運用モデルを設計・実現したい方</li> <li>技術とPeople Managementの両方に興味を持ち、チームの成長を支援できる方</li> <li>グローバルチームと信頼関係を築き、多様な文化の中でリーダーシップを発揮できる方</li> <li>組織横断で影響力を発揮し、PlayStation全体へ価値を提供したい方</li> <li>データやメトリクスを活用し、意思決定や優先順位付けを行える方</li> <li>協働を促しながらも、説明責任と高い基準を維持できる方</li> </ul> <p> </p> <p></p> <h2 data-start="1226" data-end="1261">■このポジションで期待される成果 / <span class="Y2IQFc" lang="en">Expected outcomes for this position</span></h2> <h2 data-start="1226" data-end="1261"></h2> <h2 data-start="1226" data-end="1261"></h2> <p></p> <ul> <li>高い成果を継続的に生み出せるPlatform Supportチームの構築と、人材育成・組織力の向上</li> <li>AIや自動化を活用した運用モデルの改善による、運用効率の向上と手作業（Toil）の削減</li> <li>Platform Supportが提供するサービス品質および、社内エンジニアリングチームをはじめとするス テークホルダー満足度の向上</li> <li>サポート対象となる共通基盤全体における、信頼性・セキュリティ・運用品質の標準化と継続的な改 善</li> <li>日本・US・インドを含むグローバルエンジニアリング組織との強固なパートナーシップの構築と、グ ローバルな運用モデルの推進</li> <li>信頼性とセキュリティを維持しながら、エンジニアリングチームがより迅速かつ安全にサービスを提 供できる、スケーラブルな運用プロセスとセルフサービス基盤の整備</li> <li>Platform Support組織を、日本における共通基盤運用・Developer Experience・AI活用の中核組織 として確立する</li> </ul> &