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Analista de Estratégia de Negócios | Sênior (Remoto)

stone · Remoto · STONE- RELACIONAMENTO COM CLIENTES
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<div class="content-intro"><h2><strong>Sobre a Stone:</strong></h2> <p>Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.</p> <p>Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.</p> <p>Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.</p> <h2><strong>Nossa Cultura:</strong></h2> <p>Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:</p> <p> 💚 <strong>O cliente é a razão</strong><br>O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.</p> <p>⚡ <strong>Cabeça de dono</strong><br>Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.</p> <p>🎯 <strong>Direto ao ponto</strong><br>Profundidade para entender e simplicidade para resolver.</p> <p>🤝 <strong>Excelência é um jogo de equipe</strong><br>Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.</p> <p>✨ <strong>Paixão em cada detalhe</strong><br>Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.</p> <p> </p></div><p> </p> <h2><strong>O time de Farmer Digital e Omni:</strong></h2> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <p>A missão do time de Farmer Digital e Omni é dobrar a participação de mercado em cinco anos, transformando cada cliente digital em uma porta de entrada para a conta, o crédito e todo o ecossistema Stone, além de desenvolver um modelo de atendimento para clientes Omni.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <h2><strong>Como é ser um(a) Analista de Estratégia de Negócios?</strong></h2> <p><strong>Suas responsabilidades no dia a dia:</strong></p> <ul> <li>Apoiar o desenvolvimento e a expansão das vendas no canal Omni, por meio de estratégias de preços e ofertas comerciais;</li> <li>Identificar oportunidades de crescimento da receita na base de clientes digitais, ampliando a utilização das soluções de pagamentos e impulsionando a contratação de produtos de crédito e Banking;</li> <li>Acompanhar o desempenho da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento, prevenindo a perda de volume transacionado e monitorando os resultados dos canais comerciais;</li> <li>Desenvolver e executar planos de crescimento comercial, iniciativas de capacitação de vendas e campanhas sazonais, como a Black Friday;</li> <li>Analisar indicadores de desempenho, como volume de pagamentos, receita e taxa de desconto, em parceria com as áreas de FP&A e Pricing;</li> <li>Trabalhar em parceria com o time de CRM no desenvolvimento de jornadas e iniciativas comerciais direcionadas a diferentes perfis de clientes.</li> </ul> <h2><strong>O que esperamos de você:</strong></h2> <ul> <li>Experiência com análise de dados e indicadores de negócio, como volume de pagamentos, receita e taxas de desconto;</li> <li>Conhecimento de SQL e Excel;</li> <li>Experiência em áreas comerciais ou de desenvolvimento e gestão de canais.</li> <li>Experiência em gestão de projetos/PMO e articulação com múltiplos stakeholders;</li> <li>Base de finanças e FP&A para avaliação econômica das ações;</li> <li>Vivência em gestão de resultado e funil comercial;</li> <li>Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas;</li> <li>Capacidade de levantar hipóteses condizentes com os resultados para otimização de funil;</li> <li>Organização do plano de trabalho dos assuntos (iniciativas, to-dos, stakeholders);</li> <li>Bom relacionamento com outras áreas, garantindo bons combinados e alinhamentos;</li> <li>Protagonismo, orientação a resultado e capacidade de influenciar decisões;</li> <li>Boa comunicação oral e escrita.</li> </ul> <p> </p> <h2><strong>O que aumentam suas chances:</strong></h2> <ul> <li>Conhecimento do mercado de pagamentos digitais, adquirência ou e-commerce.</li> <li>Experiência com precificação ou produtos de crédito.</li> </ul> <h2><strong>Jornada de Trabalho:</strong></h2> <ul> <li>CLT: 40 horas semanais | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta</li> </ul> <h2><strong>Modelo/Local de trabalho:</strong></h2> <ul> <li>Remoto</li> </ul> <p> </p> <p> </p><div class="content-conclusion"><h2><strong>Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:</strong></h2> <p>(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do proces

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