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Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

avedo · Pforzheim, Deutschland
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Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation bei uns genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits • krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche) • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und Sales-Provision • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald Deine Aufgaben • Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Telekommunikation • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte • Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

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