<p> </p> <p><strong>회사 소개</strong></p> <p>쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.<br> <br>쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.<br> <br>분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.</p> <p> </p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <p>Business Operations팀은 쿠팡이츠 머천트와의 계약을 최종 승인하고, 입점부터 거래 해지까지의 전체적인 흐름을 관리합니다.</p> <p>쿠팡이츠 내 유관 팀과 긴밀하게 협력하여 위험 요소를 관리하고, 비즈니스 프로세스를 구축합니다. 다양한 프로젝트와 도전을 통해 개인의 역량을 키울 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. </p> <p> </p> <p><strong>업무 내용</strong></p> <div> <p><strong>1. 정산 정확성 확보 및 운영 리스크 관리</strong></p> <ul> <li>대규모 정산 데이터 검증 및 예외 케이스 관리</li> <li>정산 오류 및 운영 리스크 사전 식별과 예방</li> </ul> <p><strong>2. 정산 프로세스 혁신 및 자동화</strong></p> <ul> <li>정산 업무 내 비효율 및 병목 현상 분석</li> <li>업무 자동화 및 운영 효율화 과제 발굴 및 추진</li> </ul> <p><strong>3. 운영 정책 및 표준 프로세스 고도화</strong></p> <ul> <li>정산 SOP, 운영 가이드라인 및 정책 수립·관리</li> <li>변화하는 비즈니스 환경에 맞춘 운영 정책 및 프로세스의 지속적인 개선 및 고도화</li> </ul> <p><strong>4. 파트너 및 내부 이해관계자 지원</strong></p> <ul> <li>정산 관련 문의 및 이슈에 대한 전문적 대응</li> <li>파트너사 및 유관 부서와의 협업을 통한 운영 품질 및 만족도 향상</li> </ul> <p> </p> </div> <p><strong>자격</strong> <strong>요건</strong></p> <ul> <li>SQL 가능하신 분</li> <li>반복적인 운영 업무에서 발생하는 이슈의 근본 원인을 인지하고, 유관 부서에 피드백을 요청하여 주도적으로 프로세스를 개선해 본 경험이 있으신 분</li> <li>끊임없이 노력하며 배우고자 하는 자세를 지닌 분</li> </ul> <p> </p> <p><strong>우대</strong> <strong>사항</strong></p> <ul> <li>대량의 Raw Data를 검증하고 정확하게 가공/처리해 본 경험이 있으신 분</li> <li>세금계산서, 수수료 등 복잡한 정산 구조에 대한 높은 이해도를 갖추신 분</li> <li>복잡한 정산 로직을 내부 유관 부서(CS, 영업 등) 및 외부 파트너사가 쉽게 이해할 수 있도록 문서화하고 명확하게 안내할 수 있는 소통 능력을 갖추신 분</li> </ul> <p> </p> <p><strong>근로조건</strong></p> <ul> <li>근무 형태 : 정규직 (수습기간 12주)</li> <li>근무 일시 : 월 ~ 금 / 9:30 ~ 18:30</li> <li>근무지: 선릉역 HJ 타워 (쿠팡 로켓 연구소)</li> <li>급여: 3,600만원 </li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="7" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><span data-contrast="auto">서류전형 - 리쿠르터 스크리닝 콜 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격</span></li> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="7" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><span data-contrast="auto">전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</span></li> <li data-leveltext="" data-font="Symbol" data-listid="7" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Symbol","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1"><span data-contrast="auto">전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</span><span data-ccp-props="{"134245417":false}"> </span></li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.</li> <li><span class="TextRun SCXW214402199 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">고용형태는</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">정규직으로</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">수습기간</span></span><span class="TextRun SCXW214402199 BCX0" lang="EN-US" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0"> 12</span></span><span class="TextRun SCXW214402199 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">주를</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">포함</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">합니다</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW214402199 BCX0">. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.</span><span class=