• Kontakt telefoniczny z klientami Orange w związku z kończącą się umową lub koniecznością aktualizacji warunków obecnej oferty, • Przedstawienie korzyści produktu, wyjaśnianie wątpliwości klientów oraz pomoc w wyborze najlepszego rozwiązania dopasowanego do indywidualnych potrzeb, • Aktualizowanie danych klientów, • Sprzedaż dodatkowych usług i sprzętu, • Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta, zgodnie z wartościami Orange aby zapewnić pozytywne doświadczenie związane z marką.