<p>¡Únete a <strong>Banco Plata, </strong>forma parte de la revolución financiera que inicia su expansión en<strong> Colombia</strong>! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria en México y estamos entrando en una etapa de crecimiento, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande!</p> <p><br>Al integrarte como Supervisor en campo te asegurarás de la calidad del servicio prestado por los agentes embajadores a través del correcto liderazgo, garantizando el cumplimiento de los indicadores de performance. Adicional debe realizar la correcta gestión administrativa de su equipo garantizando tasas bajas de rotación. </p> <p><strong><br></strong><strong>Requisitos del puesto:</strong></p> <ul> <li>Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas.</li> <li>Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente.</li> <li>Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades.</li> <li>Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.</li> <li>Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.</li> <li>Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.</li> <li>Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.</li> </ul> <p><strong><br></strong><strong>Responsabilidades del puesto:</strong><strong><br></strong></p> <ul> <li>Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos.</li> <li>Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.</li> <li>Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.</li> <li>Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.</li> <li>Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.</li> <li>Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.</li> </ul> <p><strong><br></strong><strong>Beneficios adicionales</strong>:</p> <ul> <li>Salario base competitivo</li> <li>Auxilio de rodamiento</li> <li>Reconocemos tu esfuerzo a través del bono por desempeño</li> <li>Prestaciones de ley 100% prestacional</li> <li>Oportunidad de crecimiento </li> <li>Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora </li> </ul> <p><strong>Horario:</strong></p> <ul> <li>Lunes a Sábado</li> </ul> <p><strong>Ubicación: </strong></p> <ul> <li>Bogotá</li> </ul> <p><strong>¿Por qué unirte a PLATA?</strong></p> <p>Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo.<br>Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.</p>