<p> </p> <p>본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (<span class="s1">임직원</span> <span class="s1">추천은</span> <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com"><span class="s2">Link</span></a><span class="s1">로</span> <span class="s1">진행</span>)</p> <p>This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com">Link</a>)</p> <p> </p> <p>지원 시에는 반드시 첨부된 ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">사내 공모 지원서 양식</a>’을 작성한 후, <strong><u>쿠팡 이메일 계정</u></strong>으로 접수해 주시기 바랍니다.</p> <p>To apply, please complete the attached ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">Internal Transfer Request Form</a>’ and submit it via <strong><u>your Coupang email address</u></strong><u>.</u></p> <ul> <li>사내 공모 정책: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</li> <li><strong>Internal Transfer Policy: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</strong></li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>회사</strong><strong> </strong><strong>소개</strong></p> <div>쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다.</div> <div> </div> <div>쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다.</div> <div> </div> <div>대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다.</div> <div> </div> <div>보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다.</div> <p> </p> <p><strong>About Coupang Pay Consumer Protection Team</strong></p> <p>우리는 Coupang Pay Legal & Compliance 조직에 속해있습니다.</p> <p>우리는 금융소비자보호가 단순한 규제 준수를 넘어, 고객이 Coupang Pay의 서비스를 더욱 신뢰하고 안심하면서 이용할 수 있게 하는 기반이라고 이해하고 있습니다.</p> <p>이에 우리는 금융소비자인 고객의 권익 보호를 최우선 가치로 상고, 금융상품판매대리중개업자인 Coupang Pay의 금융소비자보호를 위한 정책을 마련하고 운영하고 있습니다.</p> <p>우리는 금융소비자보호법의 준수를 넘어 고객의 권익을 선제적으로 보호할 수 있는 환경을 구축하고, 동법의 요구사항을 서비스 제공을 위한 프로세스에 자연스럽게 녹여내어, 고객보호를 강화하고 고객이 신뢰하는 Coupang Pay가 되도록 노력하고 있습니다.</p> <p>Coupang Pay Consumer Protection Team에서 고객 신뢰를 구축하는 전문성과 다양한 협업 경험을 쌓으며, 더 나은 금융서비스 제공의 길을 함께 만들어갈 분을 기다리겠습니다.</p> <p> </p> <p><strong>What You’ll Do</strong></p> <ol> <li><strong> 금융소비자보호 체계 설계 및 운영</strong></li> </ol> <p style="padding-left: 40px;">- 금융소비자보호법 등 관련 법령 및 규제를 반영한 내규 제∙개정 및 운영</p> <p style="padding-left: 40px;">- 신규 금융서비스 및 상품 판매대리중개 과정에서 고객 보호 관련 잠재적 리스크 점검 및 보호 방안 마련</p> <ol> <li><strong> 금융소비자보호 관련 자문 및 대응</strong></li> </ol> <p style="padding-left: 40px;"><strong>- </strong>금융소비자보호 관련 발생하는<strong> </strong>법률 이슈에 대한 자문 및 대응 방안 마련</p> <ol> <li><strong> 점검 및 개선을 통한 고객보호 강화</strong></li> </ol> <p style="padding-left: 40px;">- 금융서비스 및 상품 판매대리중개를 위한 금융소비자보호 체계 점검∙운영현황 점검 및 개선</p> <ol> <li><strong> 광고심의 등 금융소비자보호를 위한 활동</strong></li> </ol> <p style="padding-left: 40px;">- 광고심의, 대내외기관 대응, 민원대응 정책 수립 등 금융소비자보호를 위한 활동</p> <p style="padding-left: 40px;">- 금융소비자보호 관련 임직원 교육 기획 및 실시</p> <p style="padding-left: 40px;">- 금융소비자보호 관련 Issue 점검 및 자문<br><br></p> <p><strong>자격 요건</strong></p> <ul> <li>금융소비자보호법 관련 법령에 대한 기본적인 이해와 전문성을 보유하신 분</li> <li>로펌, 금융회사 또는 핀테크 기업 등에서 3년 이상의 금융소비자보호 관련 자문 또는 유관 실무 경험을 보유하신 분</li> <li>새로운 규제 영역을 빠르게 분석하고 업무에 적용할 수 있는 능력을 가지신 분</li> <li>사안을 규제 요건에 맞춰 분석하고 필요한 사항을 논리적으로 도출할 수 있는 능력을 가지신 분</li> <li>상품 기획, 엔지니어링 등 다양한 유관 부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 가지신 분</li> <li>복잡한 이슈를 논리적으로 설명하고 이해관계자를 설득할 수 있는 능력을 가지신 분<br><br><br></li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및 안내 사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형 절차</strong> <ul> <li><span data-olk-copy-source="MessageBody">서류전형</span><span lang="en-US"> </span><span lang="en-US">- </span>핵심 역량 인터뷰<span lang="en-US"> – </span>최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li><strong>참고 사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션