<p><em>Enlish text follows Korean</em></p> <p> </p> <p><strong>회사 소개</strong></p> <p>쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. </p> <p>쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. </p> <p>쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.</p> <p> </p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <div> <p>쿠팡이츠 Engineering 조직의 전략적 이니셔티브를 성공적으로 추진할 Program Manager를 채용합니다. Eats Engineering PMO는 핵심 서비스와 프로젝트의 실행력을 높이고, 다양한 조직이 공통된 목표를 향해 정렬될 수 있도록 지원하는 허브 역할을 수행합니다. 본 포지션은 주요 프로젝트와 프로그램의 End-to-End 딜리버리를 주도하고, 체계적인 프로젝트 관리 프레임워크와 운영 프로세스를 구축하여 조직 전반의 실행력을 향상시키는 역할을 담당합니다. 빠르게 성장하는 환경에서 복잡한 이해관계자와 협업하며, 체계적인 프로세스와 운영 문화를 만들어갈 수 있는 분을 찾고 있습니다.</p> </div> <p> </p> <h3 data-path-to-node="2">주요 업무</h3> <p data-path-to-node="3"><strong data-path-to-node="3" data-index-in-node="0">Program & Project Delivery Support</strong></p> <ul data-path-to-node="4"> <li> <p data-path-to-node="4,0,0">전략적 프로젝트 및 프로그램의 계획 수립부터 실행, 완료까지 End-to-End 딜리버리 리드</p> </li> <li> <p data-path-to-node="4,1,0">체계적인 일정 및 실행 관리를 통해 적시·고품질의 서비스 및 제품 딜리버리 실현</p> </li> <li> <p data-path-to-node="4,2,0">Engineering, Product, Operations 등 다양한 Cross-functional 조직과 긴밀히 협업하여 공동 목표 달성</p> </li> </ul> <p data-path-to-node="5"><strong data-path-to-node="5" data-index-in-node="0">Program & Project Management Framework</strong></p> <ul data-path-to-node="6"> <li> <p data-path-to-node="6,0,0">프로젝트 및 프로그램 관리 프레임워크, 표준, 베스트 프랙티스 정의 및 도입</p> </li> <li> <p data-path-to-node="6,1,0">지속적인 프로세스 개선을 통해 PMO 운영 효율성 극대화</p> </li> </ul> <p data-path-to-node="7"><strong data-path-to-node="7" data-index-in-node="0">Incident & Stakeholder Communications</strong></p> <ul data-path-to-node="8"> <li> <p data-path-to-node="8,0,0">장애 및 인시던트 발생 시 심각도(Severity) 기반의 Escalation 프로세스 운영</p> </li> <li> <p data-path-to-node="8,1,0">명확하고 신속한 내·외부 이해관계자 커뮤니케이션 조율 및 리포팅 수행</p> </li> </ul> <p data-path-to-node="9"><strong data-path-to-node="9" data-index-in-node="0">Process & Operations Management</strong></p> <ul data-path-to-node="10"> <li> <p data-path-to-node="10,0,0">Jira, Confluence 등 협업, 문서화 및 시각화 도구를 활용한 운영 프로세스 관리</p> </li> <li> <p data-path-to-node="10,1,0">데이터 및 지표 기반의 지속적인 업무 프로세스 효율화 및 개선 추진</p> </li> </ul> <p> </p> <h3 data-path-to-node="2">자격 요건</h3> <div> <ul> <li>Business, Computer Science, Engineering 또는 관련 분야의 학사 학위 이상을 보유 또는 이에 준하는 실무 경험을 보유하신 분</li> <li>기술 기반 조직에서 Program Management, Project Management, PMO 또는 Tech/Operations 분야 경력 3년 이상을 보유하신 분</li> <li>탄탄한 프로젝트/프로그램 관리 역량을 바탕으로 Cross-functional 프로젝트를 성공적으로 주도한 경험을 보유 하신 분</li> <li>우수한 기술/AI에 대한 감각(Technical/AI Sense)과 함께 Cross-functional 프로젝트를 주도한 경험을 보유하신 분</li> <li>Jira, Confluence 등 프로젝트 관리 및 협업 도구 활용 경험을 보유하신 분</li> <li>우수한 커뮤니케이션 역량, 조직 운영 역량 및 이해관계자 관리 역량을 보유하신 분</li> <li>비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분</li> </ul> </div> <p data-path-to-node="5,2,0"> </p> <div><strong>우대 사항</strong></div> <div> <ul> <li>이커머스, 테크 기업 또는 빠르게 성장하는(Hyper-growth) 환경에서의 업무 경험을 보유하신 분</li> <li>ChatGPT, Claude, Windsurf 등 AI 및 자동화 도구를 활용하여 리포팅, 문서화 및 업무 프로세스 효율화를 수행한 경험 또는 이에 대한 높은 관심이 있으신 분</li> <li>PMP, PgMP, PMI-ACP, CSM, SAFe 등 프로젝트 및 애자일 관련 자격증을 보유하신 분</li> </ul> </div> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.</li> </ul> </li> </ul> <p><strong>개인정보 처리방침</strong> </p> <ul> <li>쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. <a href="https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/">https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/</a></li> </ul> <p><strong>서류</strong><strong> </strong><strong>반환 정책</strong> </p> <ol> <li>본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.</li>