<p>본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (<span class="s1">임직원</span> <span class="s1">추천은</span> <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com"><span class="s2">Link</span></a><span class="s1">로</span> <span class="s1">진행</span>)</p> <p>This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&pid=38569611&domain=coupang.com">Link</a>)</p> <p> </p> <p>지원 시에는 반드시 첨부된 ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">사내 공모 지원서 양식</a>’을 작성한 후, <strong><u>쿠팡 이메일 계정</u></strong>으로 접수해 주시기 바랍니다.</p> <p>To apply, please complete the attached ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&sysparm_article=KB0010204">Internal Transfer Request Form</a>’ and submit it via <strong><u>your Coupang email address</u></strong><u>.</u></p> <ul> <li>사내 공모 정책: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</li> <li><strong>Internal Transfer Policy: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&table=kb_knowledge&searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</strong></li> </ul> <p> </p> <p><strong>회사 소개</strong></p> <p>CFS (Coupang Fulfillment Services)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS 는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.</p> <p>쿠팡의 FC 는 상품의 입고, 적재, 포장, 출고 및 반품 등 사후 처리에 이르는 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하고 있습니다. FC 는 단순한 물류 창고와 다르게 공장 자동화 (Factory Automation) 솔루션과 첨단 기술을 활용하고 있습니다. 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.</p> <p>CFS 는 물류 혁신을 통해 고객이 "쿠팡 없이 어떻게 살았을까?" 라고 말하는 세상을 만들고자 합니다. 우리의 역동적인 미래를 함께 만들고 싶다면 CFS 와 함께하세요.</p> <p> </p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <p>Automation Process Excellence(APE) 팀은 FC(Fulfillment Center) 네트워크 전반에 걸쳐 자동화 기술 및 프로세스의 도입과 최적화를 주도하는 팀입니다. Operations 및 다양한 유관 부서와 긴밀히 협업하며 운영 표준을 수립하고, 신규 기술 도입을 지원하며, 프로세스 효율성 향상과 비용 절감 활동을 추진하는 동시에 최고의 고객 경험을 제공하는 데 기여합니다. </p> <p><strong>업무 내용</strong></p> <ul> <li>AGV/ACR 및 FC 운영 성과 지표 모니터링 및 분석, 근본 원인 분석(Root Cause Analysis)을 통한 개선 기회 발굴</li> <li>생산성, 처리 용량(Capacity), 처리량(Throughput), 인력 효율성 및 운영 비용 개선을 위한 프로세스 최적화 추진</li> <li>지속 가능한 개선 조치(Corrective Action) 및 모범 사례(Best Practice) 개발, 실행 및 표준화</li> <li>Fulfillment Center 성과 향상을 위한 운영 개선 프로젝트 기획, 구축 및 실행</li> <li>FC Operations 및 유관 부서와의 협업을 통한 요구사항 정의, 데이터 기반 의사결정 지원 및 프로세스 개선 추진</li> <li>운영 성과 관리 지원을 위한 KPI, 리포팅 도구 및 데이터 수집 시스템 개발 및 운영</li> <li>비용 대비 효과 분석(Cost-Benefit Analysis), 성과 평가 등 운영 분석 수행 및 실행 가능한 개선 방안 도출</li> <li>현장 방문, 정기 리뷰, 지식 공유 세션 및 신규 프로세스 교육을 통한 운영 역량 강화 및 확산 주도</li> </ul> <p><strong>자격</strong> <strong>요건</strong></p> <ul> <li>공학, 컴퓨터공학, 경영학 또는 관련 분야 학사 학위 이상을 보유하신 분</li> <li> <div>Fulfillment Center(FC) 및 물류 환경에서 운영, 엔지니어링 등 유관 부서와 협업하여 기술적 이슈를 해결하고 고객 대응 업무를 수행한 경력 5년 이상을 보유하신 분</div> </li> <li>물류, 제조, 생산/공정 관리, 리테일 운영, 비즈니스 분석 또는 관련 분야 경험을 보유하신 분</li> <li>원활한 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분</li> </ul> <p><strong>우대</strong> <strong>사항</strong></p> <ul> <li>PMP(Project Management Professional) 또는 Lean Six Sigma 자격증을 보유하신 분</li> <li>자동화 설비, 물류센터 또는 운영 혁신 프로젝트 경험을 보유하신 분</li> <li>데이터 분석 기반의 문제 해결 및 프로세스 개선 경험을 보유하신 분</li> </ul> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.</li> </ul> </li> </ul> <p><strong>개인정보 처리방침</strong> </p> <ul> <li>쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. <a href="https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/">https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/</a></li> </ul> <p><strong>서류</strong><strong> </strong><strong>반환 정책</strong> </p> <ol> <li>본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.</li> <li>당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.</li> <li>위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류