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[쿠팡] 쿠팡이츠 퀵커머스 B2B 파트너십 Account Manager

coupang · Seoul, South Korea · Seoul, South Korea
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<p><strong>회사 소개</strong></p> <p>쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. </p> <p>쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. </p> <p>쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.</p> <p> </p> <p><strong>조직 소개</strong></p> <div class="ewa-rteLine">쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.</div> <div class="ewa-rteLine"> </div> <div class="ewa-rteLine">쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.</div> <div class="ewa-rteLine"> </div> <div class="ewa-rteLine">분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.</div> <p> </p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <p>쿠팡이츠 New Category B2B Sales 팀은 단순한 음식 배달을 넘어 장보기, 뷰티, 패션 등 퀵커머스 쇼핑 영역의 비즈니스 확장을 이끄는 핵심 B2B 조직입니다.</p> <p>본 포지션은 Sr. Account Management Specialist로서, 새로운 비즈니스 파트너를 전략적으로 발굴(Sourcing)하고 앱 내 온보딩(Onboarding)을 완료하기까지의 End-to-End 과정을 책임집니다.</p> <p>영업 전략에 기반하여 신규 및 중/대형 파트너사를 적극적으로 유치하며, 기존 파트너사 대상의 긴밀한 파트너십 관리 및 실적(GMV) 관리를 통해 쿠팡의 매출 증진과 고객 경험(CX) 다양성 확대를 주도합니다. 비즈니스 기회를 스스로 개척하는 '진취성'과 복잡한 온보딩 및 운영 과정을 놓침 없이 챙기는 '꼼꼼함'을 모두 갖추고, 새로운 카테고리의 성장을 이끌어갈 분을 찾습니다.</p> <p> </p> <p><strong>업무 내용</strong></p> <ul> <li><strong>신규 파트너 발굴 및 온보딩 (A to Z):</strong> 신규 카테고리(장보기, 뷰티, 패션 등)의 전략적 파트너사 타깃 발굴, 소싱, 입점 제안부터 앱 내 온보딩 완료까지 전 과정 리딩</li> <li><strong>Account Management (</strong><strong>기존 파트너 관리):</strong> 기존 파트너사와의 긴밀한 파트너십 구축 및 유지, 매출(GMV) 성장을 위한 프로모션 기획 및 전략적 비즈니스 플랜 실행</li> <li><strong>영업 전략 수립 및 파이프라인 관리:</strong> 쿠팡이츠 서비스의 매출 증진 및 고객 경험 다양성 확대를 위한 영업 전략 수립, 중/대형 파트너사 유치 파이프라인 구축</li> <li><strong>입점부터 비즈니스를 성장시키는 Growth 사이클 관리:</strong> 입점 초기 세팅부터 운영 안정화, 실적 스케일업에 이르는 전 과정의 꼼꼼한 데이터 트래킹 및 핵심 KPI 관리</li> <li><strong>크로스펑셔널 협업:</strong> 원활한 파트너사 온보딩 및 운영 지표 개선을 위해 내부 유관 부서(마케팅, 운영, 프로덕트 팀 등)와의 긴밀한 커뮤니케이션 및 프로젝트 추진</li> </ul> <p><strong>자격</strong> <strong>요건</strong></p> <ul> <li>5년 이상의 B2B 세일즈 / Account Management /MD, 또는 사업 개발 경력을 보유하신 분</li> <li>프로젝트 End-to-End 업무를 자기 주도적으로 수행해 본 경험이 있으신 분</li> <li>목표 달성을 위해 스스로 기회를 창출하는 진취적인 실행력과, 세밀한 업무 프로세스를 오차 없이 챙길 수 있는 꼼꼼함을 겸비하신 분</li> <li>매출 데이터 및 운영 지표를 분석하여 실질적인 비즈니스 성장 전략을 도출할 수 있는 분</li> <li>전화 및 비대면 채널, 대면 미팅 등 다양한 채널을 활용해 파트너사의 실질적인 실행을 이끌어내는 탁월한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분</li> </ul> <p><strong>우대</strong> <strong>사항</strong></p> <ul> <li>대형 유통사(대형마트, 백화점) 또는 라이프스타일(뷰티, 패션 등) 산업 군에서의 영업/MD/AM 커리어 경험이 있으신 분</li> <li>이커머스, 퀵커머스 플랫폼 또는 신사업 론칭 초기 단계에서 0에서 1을 만들어내는 A-Z 셋업 경험이 있으신 분</li> <li>Excel, SQL 등의 데이터 분석 툴로 핵심 타깃과 인사이트를 도출하고, AI 및 오피스 생산성 툴을 활용해 임팩트 있는 비즈니스 피칭(Pitching)을 주도할 수 있으신 분</li> <li>복잡한 비즈니스 문제를 정의하고, 다양한 이해관계자를 설득하여 성공적인 결과를 이끌어낸 경험이 있으신 분</li> <li>비즈니스 레벨 이상의 영어 커뮤니케이션(구두 및 서면) 역량을 보유하신 분</li> </ul> <p> </p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.</li> <li><span class="TextRun SCXW20469247 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0">고용형태는</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0">정규직으로</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0">수습기간</span></span><span class="TextRun SCXW20469247 BCX0" lang="EN-US" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0"> 12</span></span><span class="TextRun SCXW20469247 BCX0" lang="KO-KR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0">주를</span> <span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0">포함</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0">합니다</span><span class="NormalTextRun CommentHighlightHovered SCXW20469247 BCX0">.

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