• Analisar pedidos de crédito de retalho (com e sem domiciliação salarial) e emitir pareceres dentro dos tempos de resposta estabelecidos. • Garantir que todas as decisões de crédito estejam em conformidade com as Políticas de Crédito e os Limites de Autoridade de Aprovação. • Rever memorandos de aprovação de crédito provenientes da área de Private Banking. • Prestar suporte às agências e clientes relativamente a questões de crédito. • Apoiar a implementação de processos automatizados de aprovação de crédito ao consumo. • Realizar revisões anuais dos programas de crédito de retalho e dos acordos com entidades empregadoras. • Monitorizar e processar comissões relacionadas com o CEDSIF. • Efetuar a reconciliação de contas contabilísticas associadas ao crédito de retalho, assegurando saldos reconciliados. • Monitorizar diariamente a carteira em atraso e acompanhar ações de recuperação junto das agências e clientes. • Identificar atempadamente sinais de deterioração da carteira e potenciais riscos de incumprimento. • Garantir a correta classificação dos créditos não produtivos (NPL). • Identificar, prevenir e reportar potenciais fraudes relacionadas com operações de crédito. • Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da carteira de crédito de retalho. • Apoiar processos de auditoria e assegurar a resolução atempada de recomendações e observações. • Garantir a manutenção adequada da documentação de crédito. • Tratar reclamações de clientes relacionadas com crédito dentro dos prazos estabelecidos. Requirements • Licenciatura em Finanças, Banca, Economia, Contabilidade, Gestão, Administração de Empresas ou áreas afins. • Mínimo de 3 anos de experiência no sector bancário. • Pelo menos 2 anos de experiência em crédito de retalho, administração de crédito, recuperação de crédito ou gestão de risco de crédito. • Experiência comprovada em análise de crédito, monitorização de incumprimentos e detecção de fraude, será uma vantagem. • Conhecimento da Regulamentação do Banco de Moçambique aplicável ao crédito. • Conhecimentos avançados de Excel. • Conhecimentos de sistemas bancários e ferramentas de reporting (Power BI constitui uma vantagem). Benefits • Oportunidade de fazer parte de uma Instituição global que lhe permite ter crescimento profissional. • Incentivamos a candidatura de mulheres nos nossos processos de recrutamento e selecção. DATA LIMITE DE CANDIDATURAS: 09 DE OUTUBRO DE 2026