Vous êtes à l'aise au téléphone, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans le secteur bancaire ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions • Contacter et accompagner les clients dans leurs demandes de financement. • Analyser la recevabilité administrative des dossiers. • Collecter et vérifier les pièces justificatives nécessaires. • Assurer le suivi des demandes de crédit jusqu'à leur traitement. • Informer et conseiller les clients tout au long du processus. • Garantir la qualité des échanges et le respect des procédures en vigueur.