Analista de Negócios | Educação

<p> </p> <h2>Nosso modo de fazer no time</h2> <p>Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.</p> <h2>Seu Cardápio Diário</h2> <ul> <li>Construir e evoluir a estratégia de educação para lojas parceiras, alinhada às metas de negócio e à jornada do ciclo de vida do parceiro.</li> <li>Planejar, implementar e gerenciar um portfólio estratégico de conteúdos educacionais em múltiplos formatos e canais.</li> <li>Mapear necessidades de aprendizagem em conjunto com times de Produto, Operação e Negócio, transformando-as em soluções de aprendizagem orientadas a resultados.</li> <li>Integrar soluções de inteligência artificial na produção e personalização de conteúdo para a geração de materiais em escala.</li> <li>Definir fluxos de trabalho, prioridades e roadmap de melhorias para o portfólio educacional, além de gerenciar parceiros externos garantindo prazos e qualidade.</li> <li>Definir, acompanhar e reportar KPIs educacionais, conectando resultados com áreas parceiras e propondo planos de ação.</li> <li>Planejar e executar eventos de relacionamento e capacitação com lojas parceiras, medindo seu impacto e retorno.</li> <li>Trabalhar de forma cross-functional com times de Produto, Operações, Comercial e BI para promover a adoção e o impacto das iniciativas.</li> </ul> <h2>Ingredientes que buscamos</h2> <ul> <li>Capacidade de desenhar programas educacionais e jornadas de aprendizagem alinhados a objetivos de negócio.</li> <li>Habilidade em criar conteúdos educacionais em diversos formatos e em utilizar ferramentas de autoria e plataformas de aprendizagem online.</li> <li>Conhecimento prático na aplicação de inteligência artificial para produção e personalização de conteúdo.</li> <li>Perfil analítico para interpretar dados, gerar insights acionáveis e conectar aprendizagem a métricas de negócio.</li> <li>Domínio de SQL, ferramentas de Business Intelligence e planilhas (como Excel) para análise e acompanhamento de indicadores.</li> <li>Organização, postura hands-on e capacidade de execução com foco em resultados.</li> <li>Habilidade de comunicação clara para engajar múltiplos stakeholders e apresentar insights de forma prática.</li> <li>Capacidade de gerenciar fornecedores e coordenar entregas em ambientes dinâmicos.</li> </ul> <h2>Para realçar o sabor</h2> <ul> <li>Conhecimento do segmento de alimentação, delivery, varejo ou marketplace.</li> <li>Experiência em operações B2B voltadas para restaurantes ou varejo alimentar.</li> <li>Familiaridade com ferramentas de visualização de dados, como Tableau ou Looker.</li> <li>Vivência com gestão de projetos, roadmaps e metodologias ágeis.</li> <li>Experiência na organização de eventos e programas de capacitação presenciais e remotos.</li> <li>Familiaridade com plataformas LMS e integração de ferramentas de autoria com sistemas de aprendizagem.</li> </ul> <h2> </h2> <hr> <h2>Sobre nós</h2> <p>No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.</p> <p><a href="https://carreiras.ifood.com.br/diversity">Conheça nossas iniciativas →</a></p> <h2>Você tem fome de que?</h2> <p>Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>